ご利用案内

商品を選んでカートへいれましょう。

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう。

ショッピングカート画面で、商品の数量と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう。

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されております。

お支払い方法を選びましょう。お届け希望日時やギフトラッピングなどその他のご希望もお申し付けください。

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

また、ギフトラッピングをご希望の場合は、「その他」よりご指定ください。
メッセージカードをご希望の場合も同じ画面でご指定いただけます。

Gift Box

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了となります。

商品到着までの流れ

【ご注文から発送】
・最短翌営業日~3営業日以内に発送いたします。
(店休日…土・日・祝日)
・他店舗から取り寄せてお届けする場合など、出荷が遅れる商品に関してはメールにてお届け予定をご連絡いたします。
・キャンペーンやセールなどで混みあう場合は、発送までにお時間をいただく場合もございます。
・その他、準備に時間のかかる商品は、商品説明欄に記載の通りとなります。

なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。

【配達ご希望時間】

以下よりご指定いただけます。
午前中/14:00~16:00/16:00~18:00/18:00~20:00/19:00~21:00
※ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2017年6月19日発送分より時間指定可能な枠が変更になりました。あらかじめご了承ください。

お支払方法

●クレジットカード決済
●代金引換
代引き決済手数料は300円
●銀行振込
お振込手数料はお客様負担となります。

ご予約、キャンペーンやセール品などにつきましては、お支払方法をクレジットカード決済または振込となります。

送料について

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 :
700円(税込 756円)
上記以外の地域 :
840円(税込 907円)

※配送会社の料金改定に伴い、2017年10月1日より改定いたしました

よくあるご質問

◆ご注文について

【Q】お取り置きはできますか?

お取り置きは、お電話またはメールにて受付けております。
お取り置き期間は、受付より一週間です。お取り置き期間中に代金をお支払ください。
一週間を過ぎてもご入金、ご連絡のない場合は、お取り置きを解除とさせていただきます。

【Q】銀行振り込みで購入しましたが、いつまでに振り込めばよいですか?

お手続きより一週間以内にお振込ください。
ご入金から確認までに時間がかかることがございますので、何卒ご了承ください。ご入金後にメールでご一報いただけましたら、速やかにお届けいたします。
また、一週間を過ぎてもご入金、ご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

【Q】贈り物としてラッピングしていただけますか?

ご購入手続きの際、「その他」の項目で、ギフト用ラッピングをご指定いただけます。
メッセージカードをご希望の場合も同じ画面でご指定いただけます。

【Q】贈り物を相手に直接届けてもらえますか?

お届け先に贈りたいお相手のご住所やお名前をご入力ください。
ギフト用にラッピングし、納品書には金額は未記載、商品名と「ご注文者様からのお届け物」と記載して、お届けいたします。
メッセージカードをご希望の場合は、お届け希望日 右側の【編集】から「その他」の項目でご指定ください。

◆商品について

【Q】ピアスを片方なくしてしまいました。

可能なものは、片方制作も承っております。
保証書に記載の品番をお知らせください。または商品のお写真をお送りください。
素材の有無を確認の上、制作可能か確認し、御見積をご案内いたします。御見積をご確認の上、ご検討・お申し付けください。

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